Solo para mayores de 18 años; cada cuenta de Snatch Casino incluye límites de depósito, de pérdida y de sesión, pausa temporal y autoexclusión permanente.
Resuelve de golpe con quién hablas, qué te protege y dónde pedir ayuda si algo se desordena.
Sirve cuando ya intuyes que el gasto o las horas se te están yendo de las manos.
Te resulta útil justo cuando quieres marcar un tope y no sabes por dónde empezar.
Edad verificada con documento. Solo se admiten mayores de 18 años, y la edad se comprueba con documento de identidad o pasaporte antes de permitir el primer retiro. Si el titular no alcanza esa edad, la cuenta se cierra y lo ingresado se devuelve.
¿Se puede bloquear en el móvil de casa? Un programa de bloqueo instalado en el ordenador o el móvil familiar filtra las webs de juego antes de que se abran. Conviene activarlo también en los dispositivos de los menores y cambiar la contraseña de administrador.
Apoyo para padres y parejas. Hablar sin reproches abre más puertas que una discusión sobre dinero perdido. La Línea de ayuda de FEJAR atiende en el 900 200 225 y orienta también a familiares sobre terapia y autoexclusión.
Cuanto antes reconozcas estas señales, menos te costará frenar. No hace falta esperar a tocar fondo: fijar un límite o abrir una pausa en tu cuenta es ya un primer paso válido y reversible en el caso de la pausa.
Si varias de estas situaciones te resultan familiares, tu forma de jugar ha cambiado.
Resuelve la duda de si contar lo que te pasa te va a costar dinero o quedar registrado.
Un descanso corto, no un cierre. Una pausa temporal bloquea tu cuenta durante horas o días, sin cerrarla de forma definitiva. La activas desde los ajustes de tu cuenta y durante ese periodo no puedes ingresar ni jugar; cuando termina, recuperas el acceso.
De unas horas a una decisión firme. La autoexclusión deja tu cuenta sin acceso durante un periodo largo y no se deshace antes de tiempo. Se solicita desde tu cuenta y, mientras esté activa, no podrás jugar ni depositar; al finalizar, puedes pedir la reapertura.
El registro nacional de autoprohibición. El RGIAJ (Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego) lo gestiona la DGOJ y no tiene fecha de fin: la cancelación se pide a partir de los 6 meses. Puedes inscribirte en la sede electrónica, con la app DNIe autoprohibidos o presencialmente en las oficinas habilitadas. ordenacionjuego.es
Sabrás si un tope se puede tocar, quién te ayuda y cómo se cierra una cuenta para siempre.
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